Faultierwirtschaft

Nirgends bucht man so einfach, so schnell und unkompliziert. Nicht mal bei der Bahn, wobei die meistens auch gute Leute dort sitzen haben. Bloß müssen die erst wegen Kontingenten suchen, dann muß strategisch mit Kalender überlegt werden. Das geht viel leichter, wenn man sich den Flieger inkl. Preis schon im Netz ansehen kann.
Als es vor 2 Jahren Probleme wegen gecancelten Flügen gab, nahm sich der nette Mensch im Kundencenter fast zwei Stunden (und mehrere Telefonate) Zeit um eine Lösung zu finden (die Bahnkosten wurden übernommen). Ich hab dann ein Brieferl an die Geschäftsleitung geschickt, damit sie wissen, daß manche Leute im Call Center mehr als nur ihre Arbeit tun. Ich flieg einfach auf Air Berlin : )